12月25日，携程乐园发布声明称，针对近期备受关注的用户数据安全等问题，并对相关问题进行解释。今年9月1日，携程与柬埔寨国家旅游局签署营销合作协议。合同内容：甲方（柬埔寨国家旅游局）委托乙方（携程）在乙方所属机构发布广告服务。合作期限：2025年9月1日至2026年3月31日。原本协议定于柬埔寨对华免签后开始广告内容。近期中国驻柬埔寨大使馆发布安全警报后，我司立即停止了前期的广告活动，合作也尚未开始。携程承诺，本协议不包含或不存在数据合作，并且用户的隐私信息绝不会被泄露。合作协议及实际情况已报送有关部门核实核实。携程高度重视数据和信息安全，相关业务获得多项权威认证，包括ISO 27001信息安全管理体系认证、ISO 27701隐私信息管理体系认证、通信网络安全防护三级申请、公共安全网络安全防护三级申请等。此外，公司每年还接受有关部门组织的网络数据安全风险评估，并于2025年10月通过评估。携程一直重视用户的信任和支持，将继续以更加严格的标准履行数据安全责任，为用户营造安全的出行环境。
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